在自动化、iot等技术之于物流全链路上的应用普及影响下，天猫“双11”开场仅8小时，商家发货就超过1亿单；中午12时，全国324个城市收到了凌晨购买的包裹，进口全天清关量达到2854万单，创下跨境进口清关效率的新纪录。年是物流业进行数字化蜕变的一年，这其中菜鸟当仁不让。某业内人士告诉记者，“在物流业转向技术密集型行业的当下，菜鸟一次又一次的蜕变无疑是加速了整个行业数字化进程。”的确，从菜鸟6年来的发展路径，也能清晰的看到整个物流业数字化进程。1.北京可上门提货（量大可以免费提货）
2.运费可做到付（不收服务费，和现付一样）
3.提供控货和购买业务（是货值的千分之四）
4.上海送货上门服务。
5.限时派送服务（在规定的时间内送到客户手中）
6.代理易碎品打木架，木箱，纸箱，防水膜等包装业务。
有可能是快递员自己愿意，多跑好多单去挣钱。所以整个快递行业需要有一个配合劳动法和劳动合同法中计件工资规定的细化的配套办法。”李静说。另外，如今快递行业对快递员大多还是采用“以罚代管”的方式。在韩英伟看来，“以罚代管”现象在各行业都有不同的表现形式，其共同点是懒政。“以罚代管”只能作为一种辅助手段，不能作为主要管理手段。罚钱了事，效果只能是暂时的。在快递行业，“以罚代管”已经被滥用，面对恶意投诉，快递公司并没有对投诉内容和事实作相关调查，导致出现投诉后（不管快递员是否有责任），只能由快递员来交罚款。